بی‌اعتنایی وزارت راه به استرداد هزینه بلیت‌های باطل شده

به گزارش بازار، روز ۱۵مهر۱۴۰۳ تمامی پروازهای خارجی از ساعت ۲۱ تا ۶صبح ۱۶مهر لغو شدند. بسیاری از ایرلاین‌ها پروازها را لغو کرده و تعداد اندکی تاخیر اعلام کردند.

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی در ساعات اولیه صبح روز ۱۶مهرماه اعلام کرد که ایرلاین‌ها نسبت به ایفای تمامی تعهدات خود در شرایط فورس ماژور مطابق بخشنامه سازمان هواپیمایی کشوری اقدام کرده‌اند و با توجه به حجم بالای درخواست‌های استرداد و ابطالی، بسیاری از آنها انجام و مابقی هم در دست اقدام است‌.

طبق اعلام رسمی سازمان هواپیمایی، شرکت‌ها می‌بایست از هفدهم مهر ماه هزینه بلیت‌های پروازهای لغو شده را بدون کسر جریمه مسترد کنند.

با گذشت یک هفته از لغو پروازهای بین‌المللی همچنان بخش عمده‌ای از مسافران نتوانسته‌اند هزینه بلیت را بازپس بگیرند و بیشتر خریداران بلیت از پلتفرم‌های آنلاین در انتظار بازپرداخت مبالغ هستند.

طبق تماس تلفنی مخاطبان با چندثانیه، سایت‌های فروش اینترنتی بلیت هواپیما در یک هفته اخیر هیچ اقدامی برای بازپرداخت قیمت بلیت انجام نداده و مسافران سرگردان برای دریافت هزینه‌های بلیت هستند.

باتوجه به پیگیری‌های متمادی از وزارت راه‌ و شهرسازی، روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری هیچ نهادی در این رابطه پاسخگو نیست و مشخص نیست که چه نهادی و با چه ابزاری روی فروش اینترنتی بلیت هواپیما نظارت می‌کند.

درحال حاضر خریداران بلیت از سایت‌های اینترنتی موفق به دریافت هزینه‌های خود نشده‌اند و پشتیبانی سایت‌ها همگام با وزارت راه هیچ زمانی برای پاسخگویی به متقاضیان اختصاص نمی‌دهد. تنها پاسخ دو سایت اینترنتی به مخاطبان این بوده که می‌توانند شکایت خود را به مراجع قضایی ببرند. /چندثانیه اقتصاد

47 بازدید

کاهش کیفیت هوا در نیمه شرقی کشور تا پنج روز آینده

مدیرکل پیش بینی سازمان هواشناسی گفت: طی پنج روز آینده در برخی نقاط نیمه شرقی، مرکز،…

صادق: کمیسیون ایمنی راه‌ها مسئول پیگیری حادثه اتوبوس فارس است

وزیر راه با تسلیت حادثه مرگبار واژگونی اتوبوس در محور فیروزآباد – کوار، گفت: کمیسیون ایمنی…

قرارداد خرید ۱۳۰ واگن مسافری نو فردا امضا می‌شود

معاون تامین سرمایه راه آهن جمهوری اسلامی ایران از امضای قرارداد خرید ۱۳۰ دستگاه واگن مسافری…

تاکید «هما» بر تسریع استرداد وجه بلیت‌های پروازهای لغو شده

هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما)‌ با صدور بخشنامه‌ای جدید بر لزوم استرداد فوری وجوه بلیت‌های لغو…

اصلاح تمامی گلوگاه‌های ترافیکی در پایانه مرزی مهران

معاون وزیر راه و شهرسازی گفت: با استفاده از ۱۰۰ دستگاه ماشین‌آلات راه‌سازی توانستیم تمامی گلوگاه‌ها…

پروازهای امارات به تهران از سرگرفته شد

در پی بسته شدن موقت حریم هوایی ایران به علت جنگ ۱۲ روزه، شرکت هواپیمایی امارات…

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نه + سیزده =