به گزارش خبرآنلاین، انتشار One UI 7 که بر پایه اندروید 15 ساخته شده، از 7 آوریل (18 فروردین) در کره جنوبی آغاز شد و سپس در 10 آوریل (21 فروردین) در آمریکا نیز در دسترس قرار گرفت اما طبق گزارش منبعی آگاه به نام Ice Universe، به‌دنبال کشف باگی بحرانی در این آپدیت، به‌ویژه برای دستگاه‌های مجهز به تراشه Exynos 2400، سامسونگ عرضه این نسخه را در سطح جهانی متوقف کرده است.
به نقل از دیجیاتو، البته گزارش‌های جدید نشان می‌دهد نسخه‌های مجهز به تراشه اسنپدراگون در آمریکا و دیگر کشورها نیز تحت‌تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند. درحال‌حاضر، فریم‌ور One UI 7 از سرورهای OTA سامسونگ حذف شده و برنامه عرضه برای سایر دستگاه‌ها نیز به تأخیر افتاده است. کاربرانی که این نسخه را پیشتر دریافت کرده‌اند، به‌زودی به‌روزرسانی اصلاحی جدیدی از سامسونگ دریافت خواهند کرد.
ابتدا گمان می‌رفت مشکل فقط محدود به مدل‌های اگزینوس باشد اما گزارش‌ها حاکی از آن است که حتی نسخه‌های مجهز به اسنپدراگون نیز با این مشکل مواجه شده‌اند. این توقف کاربران را نگران کرده؛ زیرا ممکن است بر زمان‌بندی انتشار One UI 7 برای دستگاه‌های قدیمی‌تر مانند گلکسی S23، زد فولد 5 و زد فلیپ 5 تأثیر بگذارد.
سامسونگ هنوز رسمی بیانیه‌ای منتشر نکرده اما کاربران دستگاه‌هایی که قبلاً به نسخه پایدار One UI 7 آپدیت شده‌اند، به‌زودی آپدیتی اصلاحی دریافت خواهند کرد. برخی منابع می‌گویند سامسونگ درحال آماده‌سازی بیلد جدیدی برای عرضه مجدد است.
۵۸۵۸